La escucha y la comunicación es vital en la relación con los públicos. Además para saber comunicar, hay que saber escuchar.
Hace no mucho hablamos en nuestro Linkedin sobre el papel de la escucha activa y como poder realizarlo. Si solo oimos, poco aprenderemos de las “necesidades” de nuestros públicos.
Anna Marie Shogren realiza en este artículo una reflexión sobre la comunicación de la audiencia, la danza y el arte. Entre otras cuestiones comenta que “el arte brinda la oportunidad de escuchar, de comprender, de hablar, al tiempo que da la bienvenida a que nunca lo conoceremos en su totalidad”.