La narrativa digital surge como la combinación de la narrativa tradicional con las nuevas herramientas tecnológicas.
El auge de la narración digital durante la pandemia ha hecho que esta iniciativa consiga acercarse a nuevos públicos y mantener los ya existentes.
En la web de Europeana, una asociación de expertos que trabajan en el campo del patrimonio cultural digital, dedican un artículo a explicar qué es la narración digital. Exponen cuáles son las claves de lo memorable y atractivo de estas historias. Además, a través de un mapeo digital, podemos ver iniciativas interesantes desarrolladas en museos con motivo de la Covid-19 a lo largo de todo el mundo.